For kommuner
En ryddig partner for brukerstyrt personlig assistanse
MEGA Livskvalitet AS er en ny BPA-leverandør. Vi inngår nå avtaler med kommuner og vil være en samarbeidspartner dere kan stole på: ordnede arbeidsforhold, forsvarlig drift og tett dialog – med brukeren i sentrum og respekt for kommunens ansvar.
Kort fortalt
- Ønsker avtaler om brukervalg og tjenestekonsesjon
- Fullt arbeidsgiveransvar for assistentene
- Opplæring av arbeidsledere og assistenter
- Rapportering og fast kontaktperson for kommunen
Avtaler
Vi inngår avtaler med kommuner
Vi er et nytt selskap og bygger opp samarbeid med kommuner nå. Derfor er vi opptatt av å gjøre det riktig fra starten: tydelige avtaler, ryddige rutiner og god kommunikasjon.
Helsedirektoratet anbefaler tjenestekonsesjon som den enkleste måten for kommuner å bruke private BPA-leverandører på. Da kan brukeren velge mellom flere godkjente leverandører – og brukervalg støtter vi helhjertet.
Vi ønsker avtaler som bygger på NS 8435:2025, standarden for kontrakter om BPA mellom kommune og leverandør.
Planlegger kommunen en konsesjonsutlysning eller en annen anskaffelse av BPA? Da vil vi gjerne høre fra dere.
Dette ønsker vi å samarbeide om
Tjenestekonsesjon og brukervalg
Brukeren velger blant godkjente leverandører – i tråd med Helsedirektoratets anbefaling.
Avtaler etter NS 8435:2025
En felles standard gir forutsigbarhet for kommunen, brukeren og leverandøren.
Overtakelse av eksisterende ordninger
Når en bruker velger oss, planlegger vi overgangen grundig – også for assistentene.
Hva kommunen får
En leverandør som tar arbeidsgiveransvaret på alvor
Brukeren skal styre hverdagen. Kommunen skal kunne stole på at alt rundt er i orden. Dette er vår del av jobben.
Ordnede arbeidsforhold
Skriftlige arbeidsavtaler, lønn, feriepenger, pensjon og forsikring for alle assistenter.Politiattest og taushetsplikt
Vi krever politiattest før noen begynner, slik loven krever, og assistentene får opplæring i taushetsplikt.Forsvarlig drift og HMS
Systematisk HMS-arbeid, oppfølging av sykefravær og vikarløsninger som bidrar til stabil drift.Opplæring
Opplæring og veiledning for arbeidsledere og assistenter – avstemt med kommunens eget opplæringsansvar.Rekruttering med fart og omtanke
Vi prioriterer å få assistenter raskt på plass – uten å gå på akkord med grundighet og god kjemi mellom assistent og arbeidsleder.Rapportering
Rapportering etter avtalen, og beskjed i god tid hvis vi ser at brukerens behov ser ut til å endre seg.Respekt for vedtak og ansvar
Vi leverer innenfor vedtaket og respekterer at kommunen har det overordnede ansvaret for forsvarlighet.Fast kontaktperson
Saksbehandlere får én fast kontaktperson hos oss, og svar innen én virkedag.
Ressurser dere kan dele med innbyggere
Tydelige roller
Hvem gjør hva i en BPA-ordning?
Et godt samarbeid starter med at alle vet hvor ansvaret ligger. Slik fordeler det seg når vi er leverandør.
Kommunen
- Fatter vedtak og fastsetter timetallet
- Har det overordnede ansvaret for at tjenesten er forsvarlig
- Gir leverandøren nødvendig informasjon, som vedtak og tiltaksplan
- Sørger for opplæring av arbeidslederen
- Behandler søknader om endring og klager i første omgang
Arbeidslederen
- Leder assistentene i hverdagen
- Bestemmer hva, når og hvor – innenfor vedtaket
- Deltar i rekruttering og opplæring av assistentene
- Lager turnus og kontrollerer timelister
- Kan være brukeren selv, eller noen som har rollen sammen med eller på vegne av brukeren
MEGA Livskvalitet
- Har arbeidsgiveransvaret etter arbeidsmiljøloven
- Ansetter, lønner og forsikrer assistentene
- Innhenter politiattest og sikrer HMS
- Gir opplæring og veiledning til arbeidsleder og assistenter
- Rapporterer til kommunen og holder tett dialog
Samarbeid i praksis
Slik kommer vi i gang
Fra første møte til en velfungerende ordning – med faste kontaktpunkter underveis.
Steg 1: Første samtale
Vi blir kjent med hvordan kommunen organiserer BPA i dag, og hvilke behov og forventninger dere har.Steg 2: Avtale
Vi deltar i konsesjonsutlysning eller annen avtaleform kommunen bruker, og legger fram dokumentasjonen dere trenger.Steg 3: Oppstart for hver bruker
Når en bruker velger oss, avklarer vi vedtak, tiltaksplan og forventninger med kommunen og arbeidslederen – før første vakt.Steg 4: Drift og oppfølging
Vi rapporterer etter avtalen, følger ordningen tett og tar kontakt tidlig hvis noe bør justeres.
Åpenhet
Dokumentasjon når dere ber om det
Som kommune må dere kunne stole på at leverandøren har orden i sakene. Vi legger fram dokumentasjon når dere ber om det – også før en avtale er inngått.
Vi er et nytt selskap og har derfor ikke lange referanselister ennå. Til gjengjeld får dere en leverandør som er bygget for brukerstyring fra første dag, og som er åpen om hvordan vi jobber.
Har dere krav eller ønsker som ikke står i listen? Si fra, så finner vi ut av det sammen.
Dette kan dere be oss om
- Organisasjonsnummer og firmaattest
- Beskrivelse av HMS-arbeid og internkontroll
- Oversikt over forsikringer
- Rutiner for politiattest og taushetsplikt
- Plan for opplæring av arbeidsledere og assistenter
- Lønns- og arbeidsvilkår for assistentene
Faglig oppdatert
BPA-regelverket – status høsten 2026
Vi følger utviklingen tett, slik at både brukere og kommuner får riktige råd. Dette er det viktigste akkurat nå.
- Rettigheten
Lovgrunnlaget er uendret
Retten til BPA står fortsatt i pasient- og brukerrettighetsloven § 2-1 d, og kommunens plikt til å ha et tilbud i helse- og omsorgstjenesteloven § 3-8.
- Oktober 2024
Påminnelse til kommunene
Rundskriv I-4/2024 minner kommunene om regelverket og peker på at det praktiseres svært ulikt fra kommune til kommune.
- April 2025
Ny standardkontrakt
NS 8435:2025 kom 4. april 2025 og erstattet NS 8435:2017 som standard for kontrakter mellom kommune og BPA-leverandør.
- Januar 2026
CRPD er norsk lov
FN-konvensjonen om rettighetene til mennesker med nedsatt funksjonsevne ble tatt inn i menneskerettsloven fra 1. januar 2026.
- Desember 2026
Ekspertutvalg om BPA
Et ekspertutvalg ledet av Christl Kvam skal levere innen 15. desember 2026 – blant annet om BPA bør få eget lovverk.
Spørsmål om regelverket?
Spør MEGA-assistenten, eller ta kontakt med oss direkte. Vi svarer gjerne.
Spørsmål og svar
Det kommuner gjerne lurer på
Leverer dere allerede BPA i vår kommune?
Vi er i ferd med å inngå våre første avtaler med kommuner. Ta kontakt, så forteller vi hvor vi står og hvordan vi kan samarbeide med dere.
Hvilke avtaleformer kan dere inngå?
Vi ønsker først og fremst tjenestekonsesjon med brukervalg, slik Helsedirektoratet anbefaler når kommuner bruker private leverandører, og avtaler som bygger på NS 8435:2025. Vi drøfter gjerne andre løsninger kommunen bruker.
Kan dere overta ordninger fra en annen leverandør?
Ja, når brukeren ønsker det og kommunens ordning åpner for det. Et leverandørbytte kan være en virksomhetsoverdragelse etter arbeidsmiljøloven (HR-2017-2277-A), slik at assistentene kan ha rett til å følge med. Det vurderes konkret, og vi planlegger overgangen sammen med kommunen og brukeren. Les mer om hvordan et leverandørbytte foregår.
Hvem er arbeidsgiver for assistentene?
Det er vi. Vi har arbeidsgiveransvaret etter arbeidsmiljøloven, mens brukeren – eller den som er arbeidsleder – leder assistentene i hverdagen.
Hva med brukere som ikke kan være arbeidsleder selv?
De kan likevel ha rett til BPA. Arbeidslederrollen kan da ivaretas av andre sammen med eller på vegne av brukeren, for eksempel foreldre eller en verge. Vi gir opplæring og støtte til den som har rollen. Les mer om rollen som arbeidsleder.
Hvordan bidrar dere til at tjenesten er forsvarlig?
Kommunen har det overordnede ansvaret, og vi gjør vår del: ordnede arbeidsforhold, politiattest, opplæring, HMS-arbeid og rapportering etter avtalen. Ser vi at noe ikke fungerer, sier vi fra tidlig.
Hvordan kontakter vi dere?
Send en e-post til hei@megalk.no eller bruk kontaktskjemaet. Vi svarer innen én virkedag.
La oss snakke om BPA i deres kommune
Vil dere vite mer om hvordan vi jobber, eller planlegger dere en konsesjonsutlysning? Ta kontakt – vi svarer innen én virkedag.